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Titre
Text copied to clipboard!Préposé(e) aux Chambres
Description
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Nous recherchons un(e) Préposé(e) aux chambres motivé(e) et soucieux(se) du détail pour rejoindre notre équipe dans un établissement hôtelier de renom. Le/la Préposé(e) aux chambres joue un rôle essentiel dans l'expérience client en assurant la propreté, l'ordre et le confort des chambres et des espaces communs. Ce poste exige une grande rigueur, un sens aigu de l'organisation et une capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les normes de qualité et d'hygiène de l'établissement.
Le/la candidat(e) idéal(e) aura une attitude professionnelle, une bonne condition physique et une volonté de fournir un service exceptionnel aux clients. Il/elle devra être capable de gérer plusieurs tâches simultanément, de suivre les procédures de nettoyage établies et de signaler tout problème ou besoin de maintenance. Une formation sera offerte, mais une expérience préalable dans un poste similaire constitue un atout.
Les tâches quotidiennes incluent le nettoyage des chambres, le changement des draps et serviettes, le réapprovisionnement des articles de toilette, l'aspiration des sols, le dépoussiérage des meubles, et l'inspection des chambres pour s'assurer qu'elles répondent aux standards de l'hôtel. Le/la Préposé(e) aux chambres devra également respecter les règles de sécurité et de confidentialité, et faire preuve de discrétion en présence des clients.
Ce poste peut impliquer des horaires flexibles, y compris les fins de semaine et les jours fériés. Il offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant, avec des possibilités d'évolution au sein de l'équipe d'entretien ou dans d'autres départements de l'hôtel.
Si vous êtes une personne fiable, ponctuelle et que vous aimez contribuer au bien-être des autres, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience mémorable à nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Nettoyer et désinfecter les chambres et salles de bain
- Changer les draps, serviettes et autres linges
- Réapprovisionner les articles de toilette et les fournitures
- Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols
- Dépoussiérer les meubles et surfaces
- Signaler les objets perdus ou endommagés
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer la confidentialité et la discrétion
- Collaborer avec l'équipe de maintenance pour les réparations
- Maintenir les chariots de ménage propres et organisés
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en entretien ménager (un atout)
- Bonne condition physique
- Capacité à travailler de manière autonome
- Souci du détail et rigueur
- Ponctualité et fiabilité
- Flexibilité horaire (week-ends et jours fériés)
- Connaissance des produits de nettoyage
- Attitude professionnelle et courtoise
- Capacité à suivre des procédures établies
- Respect des normes de sécurité et d'hygiène
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous de l'expérience en tant que préposé(e) aux chambres ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?
- Pouvez-vous soulever des charges modérées (jusqu'à 15 kg) ?
- Comment gérez-vous les priorités dans un environnement rapide ?
- Avez-vous déjà travaillé dans un hôtel ou un établissement similaire ?
- Êtes-vous à l'aise avec des tâches répétitives ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des clients ?
- Êtes-vous capable de suivre des procédures strictes ?
- Quelle est votre approche pour maintenir un haut niveau de propreté ?
- Êtes-vous à l'aise pour travailler seul(e) ou en équipe ?
